{"id":2762,"date":"2020-06-17T11:31:57","date_gmt":"2020-06-17T11:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sucarn.es\/?page_id=2762"},"modified":"2020-06-17T11:32:51","modified_gmt":"2020-06-17T11:32:51","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sucarn.es\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condiciones generales<\/u><\/span><\/p>\n

El presente documento regula los t\u00e9rminos y condiciones de utilizaci\u00f3n del sitio web Sucarn.es\u00a0 y la relaci\u00f3n comercial que surja entre\u00a0 *SUCARN CIF: A43055565 y el usuario (en adelante CLIENTE) que realice una compra por v\u00eda electr\u00f3nica de los productos que\u00a0 aparecen.<\/span><\/p>\n

La realizaci\u00f3n de un pedido y su confirmaci\u00f3n por parte del CLIENTE implica la aceptaci\u00f3n plena de los presentes t\u00e9rminos y condiciones de venta, as\u00ed como la garant\u00eda de que es mayor de 18 a\u00f1os y que tiene la capacidad legal necesaria para contratar.<\/span><\/p>\n

SUCARN SA. se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al comprador, banco emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Todos los productos ofrecidos en la tienda online de SUCARN est\u00e1n dirigidos a consumidores finales<\/b> en los t\u00e9rminos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista y no pueden ser vendidos a terceros<\/b>.<\/span><\/p>\n

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T\u00e9rminos y condiciones de venta<\/span><\/u><\/p>\n

As\u00ed mismo, tiene que tener en cuenta que en todo momento puede modificar sus datos personales, as\u00ed como ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n y de oposici\u00f3n en conformidad con la LO 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos y de Garant\u00eda de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016\/679, del Parlamento Europeo y de Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD). Para m\u00e1s informaci\u00f3n con relaci\u00f3n al tratamiento de sus datos, y la informaci\u00f3n para acceder a sus derechos como usuario,\u00a0<\/span><\/span>visite nuestra Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/span><\/span><\/p>\n

Proceso de compra<\/span><\/u><\/p>\n

Para poder realizar un pedido en la tienda online de Sucarn no es necesario efectuar una cuenta de usuario. As\u00ed pues, har\u00e1 falta que el cliente facilite los datos de facturaci\u00f3n en el formulario correspondiente y la direcci\u00f3n de env\u00edo del pedido.\u00a0<\/span><\/p>\n

El usuario ha de tener en cuenta que en todo momento puede modificar sus datos personales, as\u00ed como ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n y de oposici\u00f3n en conformidad con la LO 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos y de Garant\u00eda de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016\/679, del Parlamento Europeo y de Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD), tal como queda reflejado en nuestra pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/span><\/p>\n

El usuario podr\u00e1 navegar en el sitio web hasta encontrar el art\u00edculo deseado. Haciendo clic sobre el mismo acceder\u00e1 a toda la informaci\u00f3n detallada y, si as\u00ed lo desea, a\u00f1adirlo a la cesta de la compra. Finalmente, confirmando la cesta de la compra se le indicar\u00e1 el precio total del pedido que incluir\u00e1 el IVA y el coste de env\u00edo.<\/span><\/p>\n

En el plazo m\u00e1ximo de 24 horas desde la confirmaci\u00f3n del pago del pedido, (s\u00e1bados, domingos y festivos no incluidos)\u00a0 el cliente recibir\u00e1 factura por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n e-mail facilitada, en este momento, se proceder\u00e1 al env\u00edo del pedido.<\/span><\/p>\n

Una vez preparado el pedido, se notificar\u00e1 v\u00eda correo electr\u00f3nico la fecha de salida del pedido de las instalaciones de *SUCARN SA. Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a disponibilidad de los productos. Si al realizar el pedido alguno de ellos no estuviera disponible se informar\u00e1 cuanto antes mejor al CLIENTE mediante la forma de contacto que nos haya sido facilitada para acordar la soluci\u00f3n que mejor se adapte a sus necesidades.<\/span><\/p>\n

Los productos ofrecidos se distribuyen exclusivamente a la Pen\u00ednsula.<\/span><\/p>\n

Precios<\/u><\/span><\/p>\n

El precio de cada producto est\u00e1 debidamente indicado en su p\u00e1gina de informaci\u00f3n correspondiente. Todos los precios se muestran en euros (\u20ac) y tienen que ser considerados como el precio final a pagar por el cliente (incluyendo el IVA) y gastos de env\u00edo. Todo esto se detalla y se calcula autom\u00e1ticamente durante el proceso de compra y tiene que ser aceptado por el CLIENTE antes de formalizar el pedido.<\/span><\/p>\n

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Sin embargo, los posibles cambios no afectar\u00e1n los productos de los que Sucarn ya haya realizado la confirmaci\u00f3n de env\u00edo.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, toda compra realizada desde nuestro sitio web estar\u00e1 sujeta al impuesto sobre el valor a\u00f1adido. El tipo aplicable ser\u00e1 lo legalmente vigente en cada momento.<\/span><\/span><\/p>\n

Formas de pago<\/u><\/span><\/p>\n

\u00a0El pago del producto adquirido podr\u00e1 realizarse:<\/span><\/span><\/p>\n

A) Mediante tarjeta de cr\u00e9dito \/ d\u00e9bito VISA o MASTERCARD\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>El cargo se llevar\u00e1 a cabo en tiempo real a trav\u00e9s de esta pasarela de pago. En caso de que el cargo no se pueda llevar a cabo finalmente (por cualquier causa), el pedido quedar\u00e1 anulado autom\u00e1ticamente.<\/span><\/p>\n

Estos datos no ser\u00e1n guardados o manipulados\u00a0 por\u00a0 Sucarn, sino que ser\u00e1n registrados directamente a la pasarela de pagos de la entidad financiera correspondiente. Para m\u00e1s seguridad, utilizamos un servicio de autenticaci\u00f3n de Comercio Electr\u00f3nico Seguro establecido por Visa \/ Mastercard por el cual el usuario se autentica ante su entidad emisora y el comercio se autentica ante su banco adquirente.<\/span><\/p>\n

A efectos de garantizar la confidencialidad e integridad de las transacciones, estas se realizan a trav\u00e9s del protocolo SSL (Secura Socket Layer) con claves de seguridad de 128 bits.<\/span><\/span><\/p>\n

Servicio de entrega a domicilio<\/u><\/span><\/span><\/p>\n

SUCARN S.A., informar\u00e1 al CLIENTE mediante correo electr\u00f3nico de la fecha de salida del pedido de los almacenes de SUCARN S.A. En un plazo de entre 24 y 48 horas (s\u00e1bados, domingos y festivos no incluidos) desde la fecha de confirmaci\u00f3n de su remisi\u00f3n, el pedido ser\u00e1 entregado en la direcci\u00f3n indicada por el CLIENTE.<\/span><\/p>\n

Todos los env\u00edos se realizar\u00e1n mediante el operador log\u00edstico que ser\u00e1 un transporte refrigerado especializado para garantizar el mantenimiento de la cadena de fr\u00edo.<\/span><\/p>\n

En el momento de la entrega del pedido, el CLIENTE tendr\u00e1 que verificar y comprobar el estado de la mercanc\u00eda entregada, firmar el albar\u00e1n de entrega y solicitar una copia al transportista.<\/span><\/p>\n

En caso de incidencia por falta de mercanc\u00eda, carencia de bultos, da\u00f1os en el embalaje u otros, el CLIENTE tendr\u00e1 que especificar en los albaranes facilitados por el transportista (original y copia) cualquier anomal\u00eda detectada, firmarlos y notificar esta incidencia a SUCARN SA. en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p>\n

Cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con el transporte notificada con posterioridad a las 24 horas de la recepci\u00f3n del pedido ser\u00e1 rechazada.<\/span><\/p>\n

La entrega del pedido se considera efectuada en el momento en qu\u00e9 este es puesto a disposici\u00f3n del CLIENTE y SUCARN SA. queda eximido de toda responsabilidad de p\u00e9rdida, robo o menoscabo a partir de este momento.<\/span><\/p>\n

SUCARN SA. no se responsabiliza de los retrasos producidos por causas ajenas a su gesti\u00f3n o por causas de fuerza mayor.<\/span><\/p>\n

SUCARN SA. no ser\u00e1 responsable de los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la direcci\u00f3n de entrega facilitada por el CLIENTE no se ajuste al lugar de entrega deseada por el mismo.<\/span><\/span><\/p>\n

Gastos de env\u00edo<\/span><\/u><\/p>\n

Los gastos de env\u00edo est\u00e1n incluidos en el precio total del pedido.<\/span><\/p>\n

Servicios posventa<\/u><\/span><\/span><\/p>\n

SUCARN no aceptar\u00e1 reclamaciones de producto 48 h despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del producto por parte del cliente. En caso de incidencia, debidamente notificada y aprobada por parte de SUCARN, se acordar\u00e1 con el cliente la mejor v\u00eda de resoluci\u00f3n de la misma.<\/span><\/p>\n

SUCARN\u00a0 no est\u00e1 obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean da\u00f1os directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, da\u00f1os a los bienes ajenos al producto, p\u00e9rdidas de beneficio o lucro cesante.<\/span><\/p>\n

Las fotograf\u00edas de los productos que aparecen al sitio web son propiedad de SUCARN\u00a0 y no son vinculantes.<\/span><\/span><\/p>\n

Derecho de desistimiento<\/span><\/u><\/p>\n

En cumplimiento de la Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por la cual se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real decreto legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre,\u00a0 SUCARN les informa que dada la tipolog\u00eda de productos el derecho de desistimiento no es aplicable.<\/span><\/p>\n

Art\u00edculo 102.1 \u2013 Salvo las excepciones que prev\u00e9 el art\u00edculo 103, el consumidor y usuario tiene derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 d\u00edas naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ning\u00fan coste diferente de los previstos en los art\u00edculos 107.2 y 108.<\/span><\/p>\n

Art\u00edculo 103 \u2013 El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable en los contratos que se refieran a:<\/span><\/p>\n

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.<\/span><\/p>\n

Excepcionalmente, el CLIENTE podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento siempre que su pedido est\u00e9 en proceso de preparaci\u00f3n y todav\u00eda no haya sido enviado, contactando telef\u00f3nicamente con SUCARN. +34 933350130 al notificarlo y posteriormente mandando la confirmaci\u00f3n de dejaci\u00f3n por escrito a sucarn@sucarn.com\u00a0 \u00a0 indicando en el asunto el n\u00famero de pedido online.<\/span><\/span><\/p>\n

Pol\u00edtica de reembolso<\/span><\/u><\/p>\n

En el supuesto de que se tenga que hacer un reembolso ,\u00a0 SUCARN gestionar\u00e1 la devoluci\u00f3n del importe abonado mediante el mismo sistema de pago utilizado por el CLIENTE en un plazo no superior a 14 d\u00edas naturales desde la confirmaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n de la misma por parte de SUCARN.<\/span><\/p>\n

Atenci\u00f3n al Usuario<\/span><\/u><\/p>\n

Para contactar con SUCARN SA. para cualquier cuesti\u00f3n, puede dirigirse a nuestros Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente intermediando:<\/span><\/span><\/p>\n

RAZ\u00d3N SOCIAL:<\/b><\/span>\u00a0 SUMINISTROS A CARNICER\u00cdAS, S.A.<\/span><\/p>\n

NOMBRE COMERCIAL:\u00a0<\/b><\/span>SUCARN <\/span><\/p>\n

DOMICILIO:<\/b><\/span>\u00a0 C\/LONGITUDINAL 9, N\u00ba 130, MERCABARNA<\/span><\/p>\n

POBLACI\u00d3N:<\/b><\/span>\u00a0 BARCELONA<\/span><\/p>\n

PROVINCIA:<\/b><\/span>\u00a0BARCELONA<\/span><\/p>\n

TEL\u00c9FONO:<\/b><\/span>\u00a093 335 01 30<\/span><\/p>\n

CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/b><\/span>\u00a0 SUCARN@SUCARN.COM<\/span><\/p>\n

Resoluci\u00f3n de conflictos<\/span><\/u><\/p>\n

Sobre este contrato se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Las partes acuerdan someterse, para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia, conflicto o reclamaci\u00f3n derivada de este contrato, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona\u00a0 con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderlos.<\/span><\/span><\/p>\n

Modificaci\u00f3n de las condiciones de venta<\/span><\/u><\/p>\n

Queda reservado el derecho a realizar cambios en cualquier momento en el sitio web, en las pol\u00edticas, t\u00e9rminos s y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Venta.<\/span><\/p>\n

El CLIENTE queda sujeto a los t\u00e9rminos, condiciones y pol\u00edticas en vigor en el momento de realizar el pedido salvo que, por ley o por requerimiento de las autoridades p\u00fablicas, se haga un cambio en estos que tenga que ser aplicable a cualquier pedido realizado anteriormente.<\/span><\/p>\n

Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inv\u00e1lida, nula o por cualquier causa ineficaz, esta condici\u00f3n se entender\u00e1 excluida sin que esta declaraci\u00f3n pueda afectar la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.<\/span><\/p>\n

En caso de nulidad parcial, el resto se mantendr\u00e1n vigentes y se interpretar\u00e1n teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad de estas Condiciones de Venta.<\/span><\/p>\n

El no ejercicio por parte de SUCARN de cualquier derecho derivado de estas Condiciones de Venta no se tiene que interpretar como renuncia a este derecho, excepto renuncia expresa y por escrito por parte de SUCARN. o prescripci\u00f3n de la acci\u00f3n que en cada caso corresponda.<\/span><\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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T\u00e9rminos y Condiciones Condiciones generales El presente documento regula los t\u00e9rminos y condiciones de utilizaci\u00f3n del sitio web Sucarn.es\u00a0 y la relaci\u00f3n comercial que surja entre\u00a0 *SUCARN CIF: A43055565 y el usuario (en adelante CLIENTE) que realice una compra por v\u00eda electr\u00f3nica de los productos que\u00a0 aparecen. La realizaci\u00f3n de un pedido y su confirmaci\u00f3n …<\/p>\n

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